Wir halten, was wir versprechen. Heute, morgen und übermorgen. Als Kunde von NISSAN können Sie sich darauf verlassen, dass wir offen, ehrlich und aufrichtig sind und uns um alle Anliegen, Fragen und Wünsche kümmern – jederzeit.

Ob Reparatur oder Wartung: Wenn Ihr NISSAN einen Termin in einer Werkstatt eines NISSAN Vertragspartners hat, bekommen Sie auf Wunsch vom NISSAN Vertragspartner und sofern verfügbar einen kostenlosen Ersatzwagen – oder sogar ein Elektrofahrzeug. Ein Ersatzwagen wird Ihnen für maximal 100 km an einem Tag kostenfrei zur Verfügung gestellt. Bei längeren Distanzen können Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden, die man Ihnen aber im Vorfeld mitgeteilt. Ausgenommen von dieser Regel sind Karosserie-, Lack- und/oder Unfallreparaturen.

Eine andere, von NISSAN unabhängige Werkstatt im Umkreis von 10 km würde die geplanten Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten zu einem günstigeren Preis ausführen? Legen Sie einfach das Angebot ihrem NISSAN Vertragspartner vor und er wird Ihnen denselben Preis anbieten.

Voraussetzungen, die das Angebot erfüllen muss: Es ist nicht älter als 7 Kalendertage. Es ist mit unserem 1:1 vergleichbar. Es liegt unserem teilnehmenden NISSAN Partner in schriftlicher Form vor. Es basiert ausschließlich auf NISSAN Originalteilen bzw. NISSAN Originalzubehör. Es beinhaltet die Kosten für die Montageleistungen.

Egal wo, egal wann und egal wie alt Ihr NISSAN ist: Falls es zu einer Panne oder einem unfallbedingten Schaden an Ihrem NISSAN kommen sollte, ist die NISSAN Assistance – Ihre Mobilitätsgarantie für Sie da. Ein Anruf bei der 24-Stunden-Servicehotline genügt und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Übrigens, die NISSAN Assistance ist in Ihrer Neufahrzeuggarantie, bei PKW 3 Jahre und bei LCV 5 Jahre, automatisch enthalten. Lassen Sie bei einem NISSAN Vertragspartner nach Ablauf der Herstellergarantie an Ihrem NISSAN eine Wartung durchführen, verlängert sich die NISSAN Assistance automatisch für die nächsten 12 Monate oder bis zu Ihrer nächsten planmäßigen Wartung. Dies gilt sogar, wenn Sie die bisherigen Wartungen nicht bei einem NISSAN Vertragspartner beauftragt haben. 

Bei jedem Werkstattbesuch Ihres NISSAN führt unser NISSAN Vertragspartner in Ihrem Beisein einen kostenlosen Fahrzeugcheck durch. Wenn ein Reparatur- oder Servicebedarf besteht, erstellt er Ihnen ein unverbindliches, transparentes Angebot und Sie entscheiden, ob und was gemacht wird.

*Das Versprechen gilt nur für Privatkunden. Kostenloser Ersatzwagen: nur bei Wartungs-/ Reparaturarbeiten – ausgenommen bei Karosserie-, Lack-, Unfallreparaturen sowie bei zu erwartenden Reparaturkosten unter 100 Euro, Kraftstoff ist nicht inkludiert, Ersatzwagen ist kostenpflichtig ab 100 km und bei Nutzung von mehr als einem Tag; Preisversprechen: bei vergleichbaren maximal 7 Tage alten Angeboten zu Wartungs-/Reparaturarbeiten einer österreichischen Werkstatt, die nicht weiter als 10 km von der jeweiligen NISSAN Vertragswerkstätte entfernt ist.

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